Devoluções


Você pode solicitar a Devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido sem nenhum custo, mas fique atento às seguintes regras:

 


 Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca


 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original


 O produto não deve conter indícios de uso


 O produto deve conter todas as etiquetas intactas


 O produto deve ser enviado juntamente com acessórios si tiver

 

 

Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de devolução serão devolvidos para você. 

 

REEMBOLSO

Para pagamentos com Boleto Bancário ou Débito Online, o estorno será feito na conta corrente em até 03 dias úteis. Não concedemos créditos a terceiros.

O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Para pagamentos com Cartão de Crédito, o estorno do credito poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes. Esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

 

 Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios, levando o Código de Autorização e o produto para postagem.


O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, embrulhado em papel pardo e acompanhado das etiquetas, manuais e, acessórios e nota fiscal que foram entregues com ele.

 

Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 2 dias úteis.

 

Só será efetuada a devolução se todas as regras forem atendidas.

 

O frete da vinda da troca ou devolução, será de responsabilidade nossa.